当事務所の取り組み、姿勢、心がけ

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日々の業務に対する具体的な取り組みや、仕事に対する姿勢、心がけをお伝えします。
事務所選びの一助になれば幸いです。

こまめで迅速な連絡をこころがけています

手続きの状況が見えないと不安に感じるもの。

メールを送ったけど全然返信がない・・・、
書類を送ったけど届いたかしら・・・、
入金したけど確認してもらえたかな・・・。

そういう不安を取り除くため、
青木事務所では極力こまめな連絡(メール)を心がけています。

出張封印は、あえて2回訪問の手間をかけます

車両を運輸支局に持ち込まず、
ご自宅の駐車場でナンバー交換できる制度を
出張封印といいます。

大変便利な出張封印ですが、
ときに現場でナンバー交換ができないトラブルが発生します。

たとえば
ナンバープレートのねじが取り外せない場合や、
車両のフレームに打刻されている車台番号が確認できない場合など。

トラブルが発生すると、
ご依頼者には多大なご迷惑がかかってしまいます。

トラブルを防ぐために、
青木事務所では「2回訪問」を行っています。

1回目の訪問でトラブルになりそうな点を総チェック。
これで安心して2回目の訪問時にナンバー交換を行うことができます。

1回の訪問で済ませず、あえて2回の手間をかけること。

仕事の効率性よりも安全性を重視し、
ご依頼者に安心してご利用いただくための、
青木事務所ならではの取り組みです。

朝6時から訪問対応します

日中お時間を取れないビジネスマンのために、
ご出勤前の時間帯でアポイントを組ませていただくことが多いです。
朝6時からの訪問対応で喜んでいただいております。

あわただしい時間帯での訪問ですので、
極力ご依頼者に余計な手間をかけなくて済むよう、
書類の事前準備などにも配慮しています。

急ぎのご依頼にも極力対応します

気づけば印鑑証明書の期限が切れそうだ、
車庫証明の期限が切れそうだという大至急のご依頼にも、極力対応します。
もちろん、先約がある場合はそちらが優先となりますが、
限られた時間、状況の中で最善の策をご提案します。
あきらめずにまずはご相談ください。

新品のクリアファイルを使用します

手続き終了後の書類はたいせつな成果物です。
新品のクリアファイルに入れてお届けしています。

封印を送るときは小箱に入れます

封印委託で登録のお手伝いをさせていただく場面では、
ナンバープレートと一緒に封印をお送りします。

この封印、意外と壊れやすい物。
配送中に壊れてしまうことがないように、
プラスチックの小箱に入れて、大切にお届けしています。

ドットプリンターで打ち出したキレイな書類を作成します

申請書類・税申告書類・車庫証明書類の作成は
専用のソフトウェアで作成しております。

手書きで作成した書類にくらべて、
プリンターで打ち出した書類は出来あがりが抜群にキレイです。

ご依頼者にお届けし保存していただく書類ですので、
見た目のキレイさにもこだわっております。

個人情報を入力いただくフォームではSSLで守ります

インターネットからのお問合せフォームでは、
SSLの暗号化技術を利用しております。
大切な個人情報ですので、
通信途中の漏洩やハッキングにも最大限の配慮をしております。

SSLって何?という方は、無料相談窓口をクリックしてみてください。
アドレス欄の先頭が「https」に変わったと思います。
この「https」(sの部分です)がSSL暗号化技術を利用していることをあらわします。

他業者のメールフォームでは「https」であなたの情報を守っていますか?

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